Planos e preços

Regra prática: até ~30 encomendas por dia e celular disponível na portaria, Flow. Volume alto de entregas, Fast (impressora com corte automático e bobina larga). Portaria sem celular ou pra não depender de aparelho próprio, Smart — a maquininha com impressora embutida resolve tudo num equipamento só. Na dúvida, chama no WhatsApp que a gente dimensiona pelo volume real.

Não. O equipamento chega configurado, o cadastro de apartamentos é feito uma vez e a portaria opera no mesmo dia — sem obra, sem integração, sem treinamento formal. O valor é a mensalidade do plano, e pronto.

Sem fidelidade escondida: o plano é mensal. Cancelando, devolve o equipamento (que é fornecido em comodato) e encerra. As condições ficam claras no contrato, assinado online antes de começar.

Comodato incluso na mensalidade: aparelho e impressora (conforme o plano) são fornecidos pelo Pacote.app, sem custo de compra. Manutenção, troca em caso de defeito e reposição de bobina fazem parte do serviço — equipamento não pode ser problema da portaria.

Aciona o suporte pelo WhatsApp e o equipamento com defeito é trocado. Enquanto isso o registro por foto continua funcionando; recibos podem ser reimpressos quando a impressora voltar. Bobina acabando também é só pedir — a reposição é inclusa.

Aplicativo completo da portaria, painel online do síndico, registro por foto com leitura automática, aviso ao morador (WhatsApp, e email opcional), baixa com assinatura, funcionamento offline e suporte pelo WhatsApp. A diferença entre os planos é o equipamento de impressão — da mini térmica à maquininha tudo em um — e o limite de volume do Flow.