Controle de encomendas para condomínios
Sistema de Entregas: Fotografe a etiqueta, o app imprime o recibo e avisa o morador no WhatsApp ou E-mail.
Como funciona em 4 passos
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1Porteiro
Fotografe a etiqueta
A encomenda chega e o porteiro tira uma foto — sem digitar nada.
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2Automático
A etiqueta sai na hora
Impressa com o apartamento em letras bem grandes e recibo destacável pro morador.
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3Morador
Acha o pacote e assina
O número grande na etiqueta faz o pacote aparecer de longe — é só assinar e levar.
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4Porteiro
Uma foto dá a baixa
O recibo assinado encerra o ciclo — com foto, hora e responsável.
Por que não basta só um app
O recibo impresso é o segredo
Impressora inclusa na assinatura do serviçoAplicativo sozinho não resolve: é a impressão do recibo que acelera o registro de entrada pelo porteiro e a retirada pelo morador.
100% offline
Não precisa de internet: registra, imprime e dá baixa mesmo com a rede fora — e sincroniza sozinho quando ela volta.
Assinatura no papel, sem fila
Coletar assinatura na tela do celular toma tempo do porteiro. Com o recibo, o próprio morador assina e apenas entrega.
O recibo identifica a encomenda
Número do apartamento em letras grandes no recibo: qualquer pessoa encontra o pacote no meio de tantos.
Celular próprio ou maquininha
Funciona no aparelho da portaria ou na maquininha completa com impressora embutida — solução de ponta a ponta.
Rápido na portaria, seguro na nuvem
30 segundos
Para registrar a entrada e a retirada de cada encomenda.
na nuvem
Registros de entrada e retirada guardados automaticamente.
completa
Foto, data, hora e responsável em cada movimentação.
incluso
Aparelho e impressora fazem parte do serviço, com manutenção.
Tempo de trabalho gasto com as encomendas
Quem usa, aprova!
Preços para todo tamanho de operação
Planos a partir de R$ 347/mês com equipamento incluso, instalação zero e sem fidelidade. A diferença entre eles é o equipamento que fica na portaria.
Flow
Para o prédio com movimento tranquilo de entregas.
R$ 347/mês
Encomendas ilimitadas
- Registro por foto com leitura automática
- Impressão de recibo de retirada
- Painel online do síndico
- Funciona offline, sincroniza sozinho
Sem fidelidade · cancele quando quiser
Fast
Para portaria que recebe encomenda o dia inteiro.
R$ 374/mês
Encomendas ilimitadas
- Tudo do plano Flow
- Corte automático da impressão
- Recibo largo, apartamento maior
- Bobina que dura mais tempo
Sem fidelidade · cancele quando quiser
Smart
Para não depender de celular na portaria.
R$ 427/mês
Encomendas ilimitadas
- Tudo do plano Fast
- Aparelho e impressora num equipamento só
- Portaria não usa celular de ninguém
- Chega pronto pra usar
Sem fidelidade · cancele quando quiser
- Equipamento em comodato
- Bobinas e manutenção inclusas
- Suporte no WhatsApp
- Sem fidelidade nem instalação
Em todos os planos
- Registro por foto com leitura automática
- Aviso ao morador por WhatsApp e email
- Painel online do síndico, com fotos e histórico
- Funciona offline e sincroniza sozinho
- Impressão do recibo destacável e assinatura
- Bobinas, manutenção e suporte inclusos
Onde os planos mudam
| Flow | Fast | Smart | |
|---|---|---|---|
| Volume de encomendas | Encomendas ilimitadas | Encomendas ilimitadas | Encomendas ilimitadas |
| Impressora inclusa | Mini térmica 58 mm | Guilhotina 80 mm | Embutida na maquininha |
| Aparelho da portaria | Celular próprio | Celular próprio | Maquininha inclusa |
| Assinatura mensal | R$ 347/mês | R$ 374/mês | R$ 427/mês |
Uma portaria melhor para todo mundo
Bom para o morador
Avisado no WhatsApp assim que a encomenda chega e encontra o pacote na hora: o apartamento sai em letras grandes no recibo. Retirar é assinar o recibo e levar — sem fila, sem procurar.
Como o morador é avisado
Agilidade para o porteiro
Duas fotos e acabou: uma na chegada, outra na retirada. O app identifica o apartamento e imprime o recibo sozinho — nada de caderno, de digitar nome de morador nem de segurar o entregador na porta.
O aplicativo na portaria
Ótimo para o síndico
Acompanha a portaria à distância pelo painel: cada encomenda com foto, data, quem recebeu e quem retirou. Discussão de pacote extraviado termina na hora, com prova na tela.
O painel do síndico* Soluções *
Controle de Encomendas para Condomínios, Portarias e Prédios
O Pacote.app é um sistema de gestão de encomendas para portarias de condomínio: o porteiro fotografa a etiqueta, o aplicativo identifica o apartamento do morador, imprime o recibo e avisa pelo WhatsApp — com foto, data e assinatura em cada retirada. Feito para síndicos, administradoras e portarias de prédios de qualquer porte.
Para o seu perfil
Na portaria, na prática
- Sistema para portariasDo entregador à retirada, funcionando offline.
- Aplicativo para portariaDois botões na tela, feito para o porteiro.
- Gestão de encomendasAuditoria completa e painel com estatísticas.
- Controle de correspondênciasCartas e AR sem livro de protocolo.
- Controle de pacotesPrateleira organizada, nenhum pacote sem dono.
- Controle de entregasDa chegada à retirada, com aviso ao morador.
- Aviso por WhatsAppMorador avisado no aplicativo que ele já usa.
- Sistema offlineRegistra, imprime e dá baixa sem internet.
Guias para síndicos e porteiros
- Encomenda extraviadaQuem responde pelo pacote que sumiu.
- Condomínio é obrigado a receber?O que diz a convenção do condomínio.
- Morador não retiraO roteiro para zerar o acúmulo na portaria.
- Como organizar a portariaDo registro à baixa com assinatura.
- Portaria lotada de pacotesO problema não é espaço, é giro.
- Caderno, planilha ou sistema?Prós e contras de cada método.
- LGPD nas encomendasRegistrar respeitando os dados dos moradores.
* Dúvidas *
Perguntas frequentes
Funciona em qualquer aparelho? Preciso ter equipamento?
Não precisa de nada: fornecemos todo o equipamento — aparelho e impressora de recibos — e cuidamos das reposições de bobina e da manutenção, com troca do equipamento sempre que necessário.
Quanto custa o controle de encomendas?
Os planos começam em R$ 347 por mês, já com o equipamento incluso em comodato — aparelho e impressora, conforme o plano — além de bobinas, manutenção e suporte. Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Veja os detalhes na seção de preços.
Tem fidelidade ou taxa de instalação?
Não: o plano é mensal, sem fidelidade nem multa — cancelando, é só devolver o equipamento. Instalação também não tem custo: chega pronto e funciona no mesmo dia.
É difícil de implantar?
Zero dificuldade: chega pronto e já funciona no mesmo dia, sem instalação nem treinamento complicado.
E para os moradores, muda alguma coisa?
Nada muda: o morador só assina o recibo normalmente na retirada, como já faz hoje.
O morador precisa instalar aplicativo?
Não: o aplicativo é só da portaria. O morador não instala nada — os avisos chegam pelo WhatsApp ou por email, e na retirada ele só assina o recibo.
O morador é avisado quando chega encomenda?
Sim: na hora do registro a portaria tem um botão para enviar o aviso pelo WhatsApp, e o morador também pode se cadastrar para receber os avisos por email automaticamente.
O síndico tem controle do que acontece?
Sim: pelo painel online você acompanha tudo à distância — cada encomenda registrada, quem recebeu, quando, a foto da etiqueta e quem retirou.
Meu porteiro não tem familiaridade com tecnologia. Vai conseguir usar?
Vai: o app foi feito para a rotina da portaria — é fotografar a etiqueta e pronto, o sistema identifica o apartamento e imprime o recibo sozinho. Tem até um modo simplificado com apenas dois botões na tela.
E se a internet cair?
Nada para: o sistema funciona offline — registra entradas, imprime recibos e dá baixa nas retiradas normalmente, e sincroniza tudo sozinho quando a conexão volta.
Morador dizendo que a encomenda sumiu: como fica?
Acaba a discussão: cada encomenda tem foto da etiqueta, data e hora da chegada, quem recebeu e a assinatura de quem retirou. A portaria mostra o histórico e resolve na hora, com prova.
* Comece agora *
Pronto para gastar 9× menos tempo com encomendas?
De 4h30 para 30 minutos, como na média dos nossos clientes. Contrate online em poucos minutos: o equipamento chega pronto, funciona no mesmo dia — e sem fidelidade: cancele quando quiser.