Controle de encomendas para condomínios

Sistema de Entregas: Fotografe a etiqueta, o app imprime o recibo e avisa o morador no WhatsApp ou E-mail.

Como funciona em 4 passos

  1. 1
    Porteiro

    Fotografe a etiqueta

    A encomenda chega e o porteiro tira uma foto — sem digitar nada.

  2. 2
    Automático

    A etiqueta sai na hora

    Impressa com o apartamento em letras bem grandes e recibo destacável pro morador.

  3. 3
    Morador

    Acha o pacote e assina

    O número grande na etiqueta faz o pacote aparecer de longe — é só assinar e levar.

  4. 4
    Porteiro

    Uma foto dá a baixa

    O recibo assinado encerra o ciclo — com foto, hora e responsável.

Por que não basta só um app

O recibo impresso é o segredo

Impressora inclusa na assinatura do serviço

Aplicativo sozinho não resolve: é a impressão do recibo que acelera o registro de entrada pelo porteiro e a retirada pelo morador.

100% offline

Não precisa de internet: registra, imprime e dá baixa mesmo com a rede fora — e sincroniza sozinho quando ela volta.

Assinatura no papel, sem fila

Coletar assinatura na tela do celular toma tempo do porteiro. Com o recibo, o próprio morador assina e apenas entrega.

O recibo identifica a encomenda

Número do apartamento em letras grandes no recibo: qualquer pessoa encontra o pacote no meio de tantos.

Celular próprio ou maquininha

Funciona no aparelho da portaria ou na maquininha completa com impressora embutida — solução de ponta a ponta.

Rápido na portaria, seguro na nuvem

Menos de
30 segundos

Para registrar a entrada e a retirada de cada encomenda.

Salvo
na nuvem

Registros de entrada e retirada guardados automaticamente.

Auditoria
completa

Foto, data, hora e responsável em cada movimentação.

Equipamento
incluso

Aparelho e impressora fazem parte do serviço, com manutenção.

Tempo de trabalho gasto com as encomendas

Controle manual no caderno
4h30
Com o Pacote.app
30 min
9× menos tempo

Média medida entre os clientes ativos do Pacote.app.

Quem usa, aprova!

Preços para todo tamanho de operação

Planos a partir de R$ 347/mês com equipamento incluso, instalação zero e sem fidelidade. A diferença entre eles é o equipamento que fica na portaria.

Flow

Para o prédio com movimento tranquilo de entregas.

Mini impressora térmica Bobina 58 mm · inclusa

R$ 347/mês

Encomendas ilimitadas

  • Registro por foto com leitura automática
  • Impressão de recibo de retirada
  • Painel online do síndico
  • Funciona offline, sincroniza sozinho
Contratar o Flow ou tire dúvidas no WhatsApp

Sem fidelidade · cancele quando quiser

Fast

Para portaria que recebe encomenda o dia inteiro.

Impressora com guilhotina Bobina 80 mm · inclusa

R$ 374/mês

Encomendas ilimitadas

  • Tudo do plano Flow
  • Corte automático da impressão
  • Recibo largo, apartamento maior
  • Bobina que dura mais tempo
Contratar o Fast ou tire dúvidas no WhatsApp

Sem fidelidade · cancele quando quiser

Mais escolhido

Smart

Para não depender de celular na portaria.

Maquininha tudo em um Impressora embutida · inclusa

R$ 427/mês

Encomendas ilimitadas

  • Tudo do plano Fast
  • Aparelho e impressora num equipamento só
  • Portaria não usa celular de ninguém
  • Chega pronto pra usar
Contratar o Smart ou tire dúvidas no WhatsApp

Sem fidelidade · cancele quando quiser

  • Equipamento em comodato
  • Bobinas e manutenção inclusas
  • Suporte no WhatsApp
  • Sem fidelidade nem instalação

Em todos os planos

  • Registro por foto com leitura automática
  • Aviso ao morador por WhatsApp e email
  • Painel online do síndico, com fotos e histórico
  • Funciona offline e sincroniza sozinho
  • Impressão do recibo destacável e assinatura
  • Bobinas, manutenção e suporte inclusos

Onde os planos mudam

FlowFastSmart
Volume de encomendasEncomendas ilimitadasEncomendas ilimitadasEncomendas ilimitadas
Impressora inclusaMini térmica 58 mmGuilhotina 80 mmEmbutida na maquininha
Aparelho da portariaCelular próprioCelular próprioMaquininha inclusa
Assinatura mensalR$ 347/mêsR$ 374/mêsR$ 427/mês

Uma portaria melhor para todo mundo

Morador retirando a encomenda na portaria

Bom para o morador

Avisado no WhatsApp assim que a encomenda chega e encontra o pacote na hora: o apartamento sai em letras grandes no recibo. Retirar é assinar o recibo e levar — sem fila, sem procurar.

Como o morador é avisado
Porteiro registrando a encomenda pelo aplicativo

Agilidade para o porteiro

Duas fotos e acabou: uma na chegada, outra na retirada. O app identifica o apartamento e imprime o recibo sozinho — nada de caderno, de digitar nome de morador nem de segurar o entregador na porta.

O aplicativo na portaria
Síndica acompanhando a portaria pelo painel online

Ótimo para o síndico

Acompanha a portaria à distância pelo painel: cada encomenda com foto, data, quem recebeu e quem retirou. Discussão de pacote extraviado termina na hora, com prova na tela.

O painel do síndico

* Soluções *

Controle de Encomendas para Condomínios, Portarias e Prédios

O Pacote.app é um sistema de gestão de encomendas para portarias de condomínio: o porteiro fotografa a etiqueta, o aplicativo identifica o apartamento do morador, imprime o recibo e avisa pelo WhatsApp — com foto, data e assinatura em cada retirada. Feito para síndicos, administradoras e portarias de prédios de qualquer porte.

Para o seu perfil

Na portaria, na prática

Guias para síndicos e porteiros

* Dúvidas *

Perguntas frequentes

Funciona em qualquer aparelho? Preciso ter equipamento?

Não precisa de nada: fornecemos todo o equipamento — aparelho e impressora de recibos — e cuidamos das reposições de bobina e da manutenção, com troca do equipamento sempre que necessário.

Quanto custa o controle de encomendas?

Os planos começam em R$ 347 por mês, já com o equipamento incluso em comodato — aparelho e impressora, conforme o plano — além de bobinas, manutenção e suporte. Sem taxa de instalação e sem fidelidade. Veja os detalhes na seção de preços.

Tem fidelidade ou taxa de instalação?

Não: o plano é mensal, sem fidelidade nem multa — cancelando, é só devolver o equipamento. Instalação também não tem custo: chega pronto e funciona no mesmo dia.

É difícil de implantar?

Zero dificuldade: chega pronto e já funciona no mesmo dia, sem instalação nem treinamento complicado.

E para os moradores, muda alguma coisa?

Nada muda: o morador só assina o recibo normalmente na retirada, como já faz hoje.

O morador precisa instalar aplicativo?

Não: o aplicativo é só da portaria. O morador não instala nada — os avisos chegam pelo WhatsApp ou por email, e na retirada ele só assina o recibo.

O morador é avisado quando chega encomenda?

Sim: na hora do registro a portaria tem um botão para enviar o aviso pelo WhatsApp, e o morador também pode se cadastrar para receber os avisos por email automaticamente.

O síndico tem controle do que acontece?

Sim: pelo painel online você acompanha tudo à distância — cada encomenda registrada, quem recebeu, quando, a foto da etiqueta e quem retirou.

Meu porteiro não tem familiaridade com tecnologia. Vai conseguir usar?

Vai: o app foi feito para a rotina da portaria — é fotografar a etiqueta e pronto, o sistema identifica o apartamento e imprime o recibo sozinho. Tem até um modo simplificado com apenas dois botões na tela.

E se a internet cair?

Nada para: o sistema funciona offline — registra entradas, imprime recibos e dá baixa nas retiradas normalmente, e sincroniza tudo sozinho quando a conexão volta.

Morador dizendo que a encomenda sumiu: como fica?

Acaba a discussão: cada encomenda tem foto da etiqueta, data e hora da chegada, quem recebeu e a assinatura de quem retirou. A portaria mostra o histórico e resolve na hora, com prova.

* Comece agora *

Pronto para gastar 9× menos tempo com encomendas?

De 4h30 para 30 minutos, como na média dos nossos clientes. Contrate online em poucos minutos: o equipamento chega pronto, funciona no mesmo dia — e sem fidelidade: cancele quando quiser.

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